產品資訊
答：首次使用時，無論是與槍連接或拆下，都需要將電池充滿電長達六個小時。請務必將電池牢固地安裝到噴槍底座上。電源開關位於電池底部。將其移至 ON 位置可開啟產品，將其移至 OFF 位置可關閉噴槍。
答：請確保您使用的是原廠電源轉接器進行充電。如果您需要進一步協助，請聯絡我們的支援團隊。
答：有兩種按摩模式和六種速度設定。以下是更改模式和調整速度的步驟：
將電源開關移至 ON 位置，打開噴槍。
運動模式：按一次電源按鈕將槍置於運動模式 1 級，再按一次將槍分別置於 2 級和 3 級。藍色 LED 燈將指示相應的功率等級 使用者可以按住電源按鈕 1 秒鐘以暫停噴槍的工作狀態。
舒適模式：按住電源按鈕2秒，放開按鈕將使槍進入1級舒適模式。進一步按下按鈕將使槍進入2級和3級舒適模式。同樣，使用者可以按住電源按鈕 1 秒鐘來暫停噴槍的工作狀態
答：只能在斷電的情況下更換塗抹器。壓入即可插入塗抹器，拉出即可取出。
答：充電時，將隨附的 24V 適配器的直流端連接到電池的充電端口，並將交流側電纜插入牆壁插座。
- 紅色：0 - 25%
- 藍色：25 - 75%
- 綠色：75 - 100%
僅使用 ELEEELS 提供的交流電源轉接器。
會員登入
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答：請點擊密碼插入框旁邊的“忘記密碼”，然後按照步驟操作，它會向您發送電子郵件以重置新密碼
答：是的，但我們想邀請您成為我們的會員以獲取最新消息和促銷。
如何使用
答：圓形、扁平、叉形和子彈形敷貼劑分別針對大肌肉群、小肌肉部位、頸部和背部、關節和穴位。根據需要施加壓力，以所需的速度按摩所需的身體部位。我們邀請您閱讀使用方法教學以獲得最佳結果。
答：用微濕的布清潔並用軟毛巾擦乾。先將電池取出，存放在紙箱內，以便在旅行和存放時使用。
去哪裡買
答：您可以在我們的網站www.eleeels.com上購買 ELEEELS 產品。訂單滿 100 美元或以上即可享有免費送貨。
答：很抱歉，我們僅接受 Paypal、Visa 或 Master 銀行存款進行線上訂購。如果您需要有關其他付款方式的任何協助，請致電 2730 4234 或發送電子郵件至support@eleeels.com 與我們聯繫。
A: 結帳時，您可以選擇bank in選項，裡面有銀行資料資訊或您可以使用FPS付款
小提醒：請將銀行匯款單/電子轉帳單寄回給我們並附上訂單號碼。
答：請向您的銀行查詢您的信用卡是否有問題。或者您可以變更為使用 PayPal 或銀行轉帳付款。
運送資訊
答：是的，我們使用聯邦快遞運送國際訂單。
我們的倉庫位於香港。
A: 我們承諾在 1 至 2 個工作天內出貨您的訂單。您將收到一封確認訂單的電子郵件，並在訂單出貨後收到另一封電子郵件。通常 FedEx 運送需要 3-8 個工作天，可能會發生清關延遲。
如果您沒有收到任何訊息，請隨時與我們聯繫。
答：我們運送國際訂單 DAP（港口關稅），顯示的所有產品價格均不含稅金和關稅。
一旦您的訂單到達目的地，您將需要支付進口關稅、關稅和地方稅（如果適用），然後包裹才會歸您所有。
答：如果您想更改送貨地址，我們強烈建議您立即與我們聯繫。但是，如果訂單已經發貨，則將收取運費。如果您的地址不正確且訂單必須重新交付，還將收取運費。
答：如果您想使用特定的快遞或貨運代理，請發送電子郵件至我們的support@eleeels.com並附上訂單號碼。我們無法為已出貨訂單安排此變更。
保固單
答：是的，如果槍支因材料或工藝缺陷而無法正常工作，您有權享受自購買之日起一年的完整保固。請保留發票、收據或購買憑證，我們很樂意更換或維修槍支或其組件。請注意，保固僅適用於香港和澳門。請注意，保固不包括：
- 因事故、濫用、誤操作或運輸造成的損壞；
- 未經授權進行維修的設備；
- 未依照 ELEEELS 保養說明使用設備；
- 損壞超過產品成本；
- 由於客戶場所的異常儲存和/或防護條件導致交付的產品變質，以及
- 未能提供註明日期的購買憑證。
如果您需要任何助手，請透過support@eleeels.com與我們聯繫。
答：請攜帶您的發票和產品到我們的客戶服務中心：
香港九龍長沙灣永康街63號環球港匯大廈15樓5室
(荔枝角港鐵B1出口)。
電話：2730 4234
答: 對於需要送回工廠維修的槍支，大約需要 7-14 天。